因为大部分业主对家装行业无知或不熟悉，即使与装修公司签订了细致的合同，仍有可能被装修公司利用合同的漏洞占取便宜。不少业主吃了亏都不知道讨回来。事实上，为了更好保障业主权益，2013年底就出台推广了《家居行业经营服务规范》，其中有几条业主应该心中有数：
1.超预算8%需装修公司自负。不少业主遭遇过装修公司低价签合同但在预算的时候故意漏项、装修过程中增项从而最后结算超支甚至收高价的情况，其实2013年9月家装新规出台规定：“出现工程数量少报情况，若少报金额超过合同金额的8%，超过部分由装修公司承担（业主主动要求增加的项目除外）”，因此面对预算超支，业主不必一味忍让无奈接受。
2.货物出门概不退换不是道理：卖场先行赔付。在装修卖场购买建材出现了问题总是忽悠您说货物出门不退换？这没有道理！同样是《家居行业经营规范》中明文规定，家居卖场应执行先行赔付制度，在商品出现瑕疵或缺陷时及时给顾客退换或赔偿，在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。
3.地板耗损超5%可向商家索赔。一般来说铺完剩下的完整地板是可以退的，但有的装修队为了多消费钱，故意多切割完整地板。事实上，工整的房间地板一般损耗在3%左右，我国《木质地板铺装、验收和使用规范》规定，木地板损耗率通常不应该超过5%。在地板铺设中，若察觉工人浪费严重，地板损耗率超过5%就可向施工方索赔。
4.装修也有保修期：装修保修期为2～5年。《家居行业经营规范》将装修保修期纳入了法规，明示家装公司应向顾客明示地板、门窗、吊顶、瓷砖、水电系统、墙壁、橱柜等的具体保修时间和保修范围，基础工程至少2年保修，防水工程至少5年保修。装修后发现工程有问题的业主就要多留一个心眼了。
而对于保修期后重复出现的问题，为了避免装修公司以保修期已过为由拒绝免费保修，业主在签订合同时需要和装修公司协商好，明确规定保修期内出现质量问题的项目的维修办法，并在重新验收之日起再延长保修期。
